Chaveiro NR 2

paulista araujo

Je l'ai appelé pour ouvrir un tiroir et personne n'est venu, manque d'engagement envers les clients, j'ai appelé et on m'a dit qu'ils n'avaient pas trouvé l'adresse,

Daniele Bitencourt

Service et prestation exceptionnels. En plus de la sympathie dans le service. Je recommande vivement !

Juliana Sagas

Excellent service provided. Service extroverti et de qualité.

Nilson de souza

Excellent service, serviable et efficace!

Marcos Paulo

J'ai changé la coque de la clé de mon voiture il y a environ 4 mois. J'ai payé 120 R$. Moins d'un mois après, un goupille s'est détachée, et j'ai failli perdre la clé. Je l'ai ramenée, le garçon qui s'occupe de ça n'a pas trouvé d'autre goupille à mettre, il est resté au téléphone avec le propriétaire du magasin pendant presque une demi-heure, essayant d'identifier où elle était rangée mais il n'a rien trouvé ! J'ai dû attendre que le propriétaire vienne de Balneário pour mettre la goupille dans la clé pour qu'elle ne tombe pas. Cette semaine, la clé a commencé à se bloquer, j'ai enlevé la coque, j'ai vu qu'il y avait une goupille lâche, je l'ai remise à sa place et aujourd'hui je suis allé leur montrer ce qui se passait. En arrivant là-bas, le même employé m'a dit que la goupille s'était cassée. Alors j'ai demandé s'il pouvait la remplacer pour moi, et il m'a dit que je devais seulement acheter une autre coque qui coûte 120 R$. Alors j'ai regardé la goupille, c'est une goupille en plastique, très fine et apparemment de très mauvaise qualité. Alors j'ai commenté avec lui qu'il n'y a que 4 mois que j'ai changé la coque avec eux, et qu'il devrait y avoir une garantie car c'est quelque chose de cher et il devrait y avoir une garantie sur la qualité. Il a eu le culot de me dire que la goupille se casse si on force la clé sans déverrouiller le bouton du couteau ! Alors j'ai dit que je suis le seul à utiliser la clé de la voiture et que je ne forcerais jamais la lame sans déverrouiller le bouton car cela n'aurait pas de sens de faire ça ! Alors il m'est venu avec une autre excuse : Les vibrations des trous dans la rue font que la clé tremble dans le contact et casse la goupille ! Sincèrement, quand j'ai entendu ça, j'ai même abandonné l'argumentation, car j'ai vu qu'il est formé pour trouver des excuses pour le client ! Je pense juste que quelqu'un qui est sur le marché depuis un bon moment comme ce Chaveiro NR devrait résoudre les problèmes liés à la défaillance des matériaux des produits qu'il vend, au lieu de trouver des excuses bidon pour ses clients ! #Manque_de_honte_en_visage!